Pihak Indosat mengakui bahwa sejak Kamis (3/4/2014) dini hari tepatnya pukul 02:00 WIB, jaringannya mengalami gangguan alias mati. Menurut Indosat, ini terjadi karena perusahaan menemukan adanya ketidaknormalan dalam jaringan.
“Indikasi secara teknis telah ditemukan adanya anomali trafik berupa flooding traffic di sisi IP MPLS yang menyebabkan kelebihan beban (overload) di perangkat Indosat," kata Mirza Helmi, Group Head Customer Experience Project Indosat, Kamis (3/4/2014).
Untuk diketahui, MPLS atau Multiprotocol Label Switching merupakan cara penyampaian paket pada jaringan backbone berkecepatan tinggi. Seperti dikutip dari Wikipedia, prinsip kerja MPLS adalah "menggabungkan beberapa kelebihan dari sistem komunikasi circuit-switched dan packet-switched yang melahirkan teknologi yang lebih baik dari keduanya."
Mirza Helmi menegaskan bahwa tim teknis Indosat kini sedang melakukan perbaikan, tetapi belum dapat memperkirakan kapan jaringannya bakal pulih sepenuhnya.
"Atas nama manajemen Indosat kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini yang mungkin masih dirasakan hingga pagi ini oleh sebagian pelanggan Indosat," tutur Mirza.
Baca juga :
Indosat Janjikan BlackBerry 2 Juta
Kopi Darat Forum JC 3 Mei 2014
Forever, Single Terbaru Khas Kari Jobe
Tips Membuat Anak Lebih Betah di Rumah
Sumber : kompas.com / budhianto marpaung